​盡管企業界都已承認人工智能將改變每個人的工作方式，很多企業可能并沒有完全認識到，在這個轉型時期，通過招募和留住多樣化的勞動力所帶來的競爭機會。而現實卻是，擁有多元化和包容性的員工隊伍的公司才能在AI時代蓬勃發展。這是因為通過將AI與公司發展目標和精確的規章制度相結合，可以使其適應用戶的需求和價值。范圍狹窄或對文化不敏感的AI技術可能會使其不能符合全球社會的發展趨勢而被淘汰。但是，基于全球市場的全面分析創造出來的技術培訓可以幫助將其用戶推向新的發展高度。

誰能創造數字經濟的基本工具？除了技術專長外，誰能結合自己的價值觀和文化觀開發出為所有人服務的AI技術？而不會遺失那部分小眾客戶群體。實現的機會就是讓所有不同背景的人參與到有助于塑造未來的工作中去。提供教育和技能培訓是把握這一機會至關重要的第一步，此外還需要采取更多的措施。

如何實現？采用全面、細致而多樣性的招聘方法，以下是一些技巧：

雇用最適合該團隊的人，而不是職位。將一個資質背景不完全匹配的人放到一個非原生團隊中，就其對團隊發展和穩定性的貢獻而言，還遠不如從頭開始建立一支多元化的隊伍。公司各部門經理最好是來自于不同行業背景的，這一點非常必要，但在實際招聘中往往被忽略。

招聘決策應該集思廣益而不是獨裁。人們都傾向于選擇與自己同類型的人，但是自己可能不會意識到這一點。這樣的招聘就沒法實現團隊的多元化。匯集所有人的招聘決策，即使是在一組本身就同質化非常嚴重的團隊中，也可以幫助緩解這個問題。

注意時間。雇用多元化候選人需要更長的時間。因為這需要關注他們以往的工作和工作之外的生活。通過借助新技術不斷更新招聘方式來招聘多元化人才，AI確實為尋找更廣泛的人才打開了大門，尤其是幫助減少端到端人才招聘流程中的人為偏見。

把多元化招聘列為公司運轉的優先事項，它不僅對商業有利，而且能使一家公司站在積極變革的前沿。